Garmushka מרכזת את הצעות המחיר, הפרויקטים, הספקים והתשלומים של הסטודיו במקום אחד, ונותנת ללקוחות תמונה ברורה של הפרויקט — כך שתמיד רואים מה דורש טיפול היום.
כן, והוא בחינם לתמיד. בפעם הראשונה שספק פותח את ההזמנה שלכם, נשלח אליו קוד חד־פעמי למייל: הקוד פותח את החשבון, בלי טופס ובלי סיסמה, ומאז המכשיר שלו נשאר מחובר. הוא רואה את כל ההצעות, העבודות והתשלומים שלו במקום אחד. ספקים אחרים לא רואים את המחירים שלו.
הספקים מתמחרים כולל מע״מ או לפני?
תמיד לפני מע״מ, כך שכל ההצעות מושוות על אותו בסיס — וגם אתם רואים הכול לפני מע״מ. באזור הלקוח, לקוח פרטי רואה את המחירים כולל מע״מ ולקוח עסקי לפני מע״מ. את שיעור המע״מ קובעים בהגדרות הסטודיו (ברירת המחדל 18%).
מה הלקוחות רואים, ומה הם לעולם לא רואים?
רק מה שאתם משתפים: שלבי הפרויקט, שלבי שכר הטרחה, הספקים שנשכרו והתשלומים, משימות, מסמכים ותמונות, וההצעות שבחרתם להציג. עמלות, הערות פנימיות ודירוגים לעולם לא מוצגים ללקוחות. הלקוחות נכנסים בחינם עם קוד מהמייל, ויכולים להזמין גם בני משפחה או חברי נציגות.
הלקוח יכול לשנות דברים?
הוא יכול לרשום תשלומים ששילם, לדווח על ליקויים, להוסיף תמונות ומסמכים, להציע משימות ולאשר או לדחות תוספות ושינויים. ליד כל רישום מופיע מי הזין אותו. השלבים נעולים ללקוחות כברירת מחדל, ואפשר לפתוח אותם בכל פרויקט.
אפשר לעבוד עם הצוות שלי?
כן. מזמינים אנשים לסטודיו במייל ונותנים לכל אחד תפקיד: בעלים, מנהל או חבר צוות. חברי צוות רואים את הפרויקטים שהם משויכים אליהם. מי שעובד בכמה סטודיואים עובר ביניהם בלחיצה.
באילו שפות זה עובד?
עברית, ערבית, רוסית, צרפתית ואנגלית, כולל תמיכה מלאה בכתיבה מימין לשמאל. כל אחד — בסטודיו, אצל הספק ואצל הלקוח — בוחר את השפה שלו.
כמה זה עולה?
כתבי כמויות והצעות מספקים — בחינם לתמיד. מעקב הפרויקטים, שכר הטרחה ואזור הלקוח מתחילים ב־199 ₪ לחודש במסלול סולו, לסטודיו של אדם אחד; סטודיו (349 ₪) וסטודיו פרו (749 ₪) מיועדים לצוותים. המחירים לפני מע״מ, אחרי 30 יום ניסיון חינם בכל היכולות; כל הפרטים בעמוד המחירים.
מה קורה כשתקופת הניסיון נגמרת?
במשך 30 יום יש לכם את כל היכולות, בלי כרטיס אשראי. אחר כך, בלי מסלול בתשלום, הסטודיו עובר למסלול החינמי: כתבי הכמויות וההצעות מהספקים ממשיכים לעבוד, מעקב הפרויקטים נשאר לקריאה בלבד ושום דבר לא נמחק.
ספקים ולקוחות צריכים לשלם?
לא. רק הסטודיו משלם על Garmushka. ספקים ולקוחות נכנסים בחינם, לא תופסים מקום בסטודיו, ואפשר להזמין כמה שהפרויקטים צריכים.
כמה זמן לוקח להתחיל?
פותחים חשבון עם המייל או עם Google, נותנים שם לסטודיו ומגיעים ללוח. שם אפשר לטעון פרויקט לדוגמה — לקוח, פרויקט באמצע הביצוע עם שלבים ושכר טרחה, ספקים שנשכרו וטיוטת כתב כמויות — ולהתרשם לפני שמזינים פרויקט אמיתי. פרויקט חדש נפתח מתהליך עבודה, עם השלבים כבר בפנים.
של מי המידע?
של הסטודיו. אנחנו מעבדים אותו רק כדי לתת לכם את השירות, לא מוכרים אותו ולא משתמשים בו לפרסום. צוות התמיכה שלנו ניגש לחשבון רק כדי לעזור או כדי לשמור על אבטחת השירות, וכל גישה כזו מתועדת. בעלי הסטודיו יכולים להוריד עותק של כל הנתונים, ואפשר לבקש מחיקה בכל עת.
מוכנים לסדר את הסטודיו?
פותחים חשבון בדקה, עם המייל או עם Google. כתבי כמויות והצעות מספקים בחינם לתמיד, ואת כל השאר אפשר לנסות בחינם.